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Chefredakteure deutscher Tageszeitungen verfolgen zwei unterschiedliche Strategien, um ihre Publikationen für die Zukunft fit zu machen und weitere Auflagenverluste zu vermeiden. Ein Teil setzt darauf, den Leser in seiner Rolle als Staatsbürger mit Berichten über Hintergründe und Positionen zu stärken, ein anderer Teil will den Service für die Leser als Verbraucher ausweiten.

Zu diesem Schluss kommt die Professorin Claudia Mast von der Universität Hohenheim. Sie hat nach 2006 und 2008 zum dritten Mal deutschlandweit Chefredakteure über die publizistische Geschäftsidee der Zeitungen befragt und über das Ergebnis im Vorfeld des Zeitungskongresses 2010 in Essen mit der Berliner Zeitung/Frankfurter Rundschau gesprochen.

„Schnelle Hilfe im Alltag“ wollten die serviceorientierten Zeitungen den Lesern geben, sagte Mast. Die Frage sei allerdings, ob die Leser tatsächlich nur als Verbraucher angesprochen werden wollten. (ek)